Проверка сервисных кампаний

Специальные сервисные кампании

ваша безопасность — наш приоритет

Все специальные сервисные кампании проводятся бесплатно

Что такое специальные сервисные кампании?

Они направлены на устранение возможных производственных дефектов. Участие вашего автомобиля в какой-либо кампании не означает, что у автомобиля есть дефект, но позволяет исключить такую вероятность. Сервисные кампании помогают системно оценивать эксплуатационные характеристики моделей Toyota до и после продажи. Важно понимать, что ремонт в рамках этих кампаний всегда осуществляется для наших клиентов бесплатно.

ПРОЦЕСС

Проверьте VIN-код или посетите My Toyota
Введите ниже VIN-код вашего автомобиля, чтобы проверить — распространяется ли на автомобиль сервисная кампания. Или посетите портал My Toyota.
Запишитесь на сервис
Запишитесь на сервис онлайн, выбрав ближайшего дилера и удобную для осмотра дату.
Доставьте свой автомобиль дилеру
Специалисты официального дилерского центра Toyota позаботятся о вашем автомобиле. Если есть проблема, они решат её как можно скорее.

Процедура проверки

Чтобы узнать, распространяется ли на ваш автомобиль сервисная кампания, проверьте VIN-код автомобиля, войдите в личный кабинет или обратитесь к дилеру бренда в вашем городе.

Проверьте свой автомобиль

Ваша Toyota

Узнайте, распространяется ли сервисная кампания на ваш автомобиль.

Что такое VIN-код?

Идентификационный номер транспортного средства — уникальный код, состоящий из 17 символов. Вы можете увидеть его на неразъёмных составляющих кузова или шасси вашего автомобиля и найти в регистрационном документе транспортного средства.

undefined

VIN-код *

Остались незаполненные поля

Необходимо указать VIN-код!

Неуспешная проверка.

Перед проверкой Вашего VIN-номера нам необходимо убедиться, что Вы не робот. Пожалуйста, отметьте поле ниже.

Введенный вами VIN принадлежит автомобилю не предназначенному для европейского рынка.
Для проверки автомобиля на наличие сервисных кампаний рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру.

Проверить

Год:
Трансмиссия / коробка передач:
VIN-код:
Двигатель:

Подтвердить

Это не Ваш автомобиль

Подтверждение

Мы рады подтвердить, что на Вашу Toyota не влияют никакие добровольные сервисные кампании или непланированные проверки безопасности, и никаких дальнейших действий не требуется.

Мы определили, что на Вашу Toyota распространяется добровольная сервисная кампания или незапланированная проверка безопасности.

Данную проверку можно будет провести бесплатно.

Если Вам потребуется дополнительная информация или Вы хотите записаться на визит, пожалуйста, свяжитесь с Вашим местным дилером Toyota или используйте кнопку запроса "Запись на сервис", расположенную ниже.

Введенный VIN принадлежит автомобилю не предназначенному для рынка Казахстана. Для проверки автомобиля на наличие сервисных кампаний рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру.

Распечатать подтверждение

Проверить VIN номер

Замена подушки безопасности водителя
Замена подушки безопасности пассажира
Замена форсунок стеклоомывателя
Замена топливного насоса

Часто задаваемые вопросы

Повлияет ли специальная сервисная кампания на остаточную стоимость?

Toyota всегда сфокусирована на безопасности и качестве — это ключевые приоритеты компании. Проведение специальных сервисных кампаний нацелено на улучшение эксплуатационных характеристик автомобилей и не может негативно влиять на остаточную стоимость.

Я получил уведомление о кампании. Что я должен делать?

Свяжитесь с ближайшим официальным дилером — специалисты ДЦ организуют проверку. Если они обнаружат дефект или иную проблему, автомобиль будет отремонтирован бесплатно.

Я получил уведомление о кампании, но автомобиль мне больше не принадлежит. Что я должен делать?

Просим сообщить об этом факте дилеру, который отправил вам уведомление. Если это возможно, свяжитесь с новым владельцем автомобиля и сообщите ему (ей) о запуске кампании.

Могу ли я воспользоваться услугами сторонней ремонтной организации?

Ремонт в рамках специальных сервисных кампаний возможен только у официального дилера. Он выполняется в соответствии с едиными стандартами Toyota, требует специального оборудования и осуществляется бесплатно — нет никакого смысла обращаться в стороннюю организацию.