Навстречу клиентам: новый формат представительства в Аксае

Следуя принципу «клиент на первом месте», компания открыла новый формат представительства в городе Аксае. Задача — сделать соответствующее международным стандартам Toyota обслуживание и покупку автомобилей доступными для жителей малых городов Казахстана.

Тойота Сервис Аксай стал первым автономным сервисным центром и спутниковым отделом продаж дилерского центра, расположенного в соседнем Уральске (Тойота Центр Уральск).

Высочайший уровень сервиса в отдалённых регионах

Теперь у автолюбителей Аксая нет необходимости ехать к ближайшему дилеру за сотни километров — они могут воспользоваться официальным сервисом, оценить профессионализм специалистов центра и наилучшее соотношение — цена / качество — в своём родном городе. Квалифицированные мастера выполнят все работы с использованием стандартизированного оборудования и актуальной технической информации, соответствующей требованиям Toyota.

Тойота Сервис Аксай работает на базе концепта 2S (Service и Spare Parts), подразумевающего комплексное оказание услуг, а также продажу оригинальных запасных частей и аксессуаров для автомобилей Toyota с официальной гарантией производителя. Однако, учитывая потребности клиентов, компания сделала возможной и демонстрацию новинок в небольшом шоуруме. В сервисном центре можно заказать понравившийся автомобиль с выдачей на месте.

Работает это так — клиент оформляет заказ в СЦ Аксай, сотрудники центра заказывают выбранную модель у дилера в Уральске и доставляют в Аксай. В странах Европы, кстати, подобный формат работы не предусмотрен — эта уникальная практика специально реализована в Казахстане. Благодаря ей клиенты получают возможность заказывать новые автомобили не только в крупных дилерских центрах с расширенным функционалом, но и в локальных официальных СЦ Toyota.

/
Расширение сервисной географии Toyota Kazakhstan

В «Тойота Мотор Казахстан» отмечают, что такая инициатива продиктована стремлением быть ближе к своим клиентам. Многие автовладельцы, живущие в небольших населённых пунктах, вынуждены ехать в другой город — они ограничены в получении высококачественного сервиса и гарантии Toyota. Компания системно меняет сложившуюся ситуацию. Открылись сервисные центры в Кызылорде, Тенгизе, Аксае. В скором времени откроется новый центр и в Жанаозене.

«Мы будем и дальше расширять наше присутствие в Казахстане. Мы хотим, чтобы покупка и эксплуатация автомобилей Toyota сопровождались высоким уровнем комфорта, ощущением удовольствия и удовлетворённости…», — подчеркнул президент компании Кит Мэтью Симмонс.

*Адрес Тойота Сервис Аксай: Бурлинский район, город Аксай, Промышленная зона 74Н.

/

Смотрите также

Совершенно новый Toyota RAV4: скоро в Казахстанe Совершенно новый Toyota RAV4: скоро в Казахстанe Этот брутальный красавец открывает новую страницу истории RAV4. Знаменитый кроссовер радикально изменился — таким мир его ещё не видел. Lexus открыл пять новых сервисных центров по всему Казахстану Lexus открыл пять новых сервисных центров по всему Казахстану Компания Lexus обеспечила доступность высококачественного официального сервиса в таких городах Казахстана и Кыргызстана, как Костанай, Караганда, Павлодар, Шымкент, Уральск и Бишкек, запустив авторизованные сервисные центры на базе дилерских центров Toyota. 1/06/2018 Абсолютно новый Toyota C-HR выходит на казахстанский рынок 1/06/2018 Абсолютно новый Toyota C-HR выходит на казахстанский рынок Новинка казахстанского рынка – Toyota C-HR уже доступен для заказа. 01/03/2018 Toyota Camry восьмого поколения 01/03/2018 Toyota Camry восьмого поколения Компания «Тойота Мотор Казахстан» официально объявляет о начале запуска одной из самых долгожданных новинок на рынке Казахстана — бизнес-седан Toyota Camry восьмого поколения (Camry 70).
30/01/2018 Toyota передала 8 автомобилей Национальному Олимпийскому Комитету 30/01/2018 Toyota передала 8 автомобилей Национальному Олимпийскому Комитету Toyota намерена поддерживать казахстанскую сборную на Олимпийских играх, а также на других спортивных соревнованиях международного уровня. 27/11/2017 Тест-драйв нового Land Cruiser Prado 2017 27/11/2017 Тест-драйв нового Land Cruiser Prado 2017 Казахстанские медийные личности протестировали новый Toyota Land Cruiser Prado 2017 на off-road трассе в ущелье Алма-Арасан. Land Cruiser 200 в топ-версии Excalibur Land Cruiser 200 в топ-версии Excalibur 01/11/2017 С 1 ноября в салонах официальных дилеров Toyota стартуют продажи специальной топовой серии Excalibur внедорожника Land Cruiser 200. Новый Toyota Land Cruiser Prado Новый Toyota Land Cruiser Prado Новый Land Cruiser Prado получил новый, современный и основательный внешний вид, более продуманный, удобный и качественный салон.