Вакансии

Наши вакансии

Специалист Департамента по ценности каждого автомобиля и развитию сервиса

Обязанности:
• Консультация и поддержка дилеров Тойота при внедрении стандартов обслуживания автомобилей дистрибьютора, посредством регулярных плановых визитов и коммуникации с ними.
• Постановка, согласование и мониторинг достижения целевых показателей. Поддержка дилеров в реализации краткосрочной/долгосрочной стратегий дистрибьютора (разработка, презентация, пояснение, сопровождение и обучение персонала).
• Взаимодействие с дилерами в части реализации корпоративных стандартов при строительстве и запуске дилерского центра.
• Подготовка отчётных документов/презентаций, регулярные отчёты руководству.
• Работа с запросами дилеров (коммуникация с внутренними департаментами и подготовка ответа). Анализ рынка конкурентов в части обслуживания автомобилей.
• Наставничество руководства и сотрудников дилеров по внедрению бизнес процессов и стандартов Тойота.

Требования:
• Высшее образование (предпочтительно бизнес и техническое).
• Клиенториентированноcть. Опыт в части взаимодействия с клиентами предпочтителен.
• Опыт разработки и успешного внедрения проектов (CRM/Сервисные продукты и тд.) предпочтителен.
• Опыт работы в автомобильном бизнесе предпочтителен, но не обязателен.
• Сильные лидерские качества: умение убеждать, мотивировать дилеров к переменам, инновациям и достижению высоких результатов.
• Умение преодолевать сопротивление партнеров к переменам и новым практикам ведения бизнеса.
• Коммуникативные навыки: умение налаживать контакт с другими людьми; умение самостоятельно вести эффективную коммуникацию с руководством и сотрудниками партнеров разных уровней. Умение коротко доносить главные мысли как в письменной так и устной речи.
• Навыки менеджмента: умение управлять процессами и проектами, знание принципов планирования.
• Навыки наставничества (для работы с сотрудниками дилеров по внедрению бизнес процессов и стандартов).
• Сильные аналитические способности и внимание к деталям (желание работать, вникая в суть).
• Инициативность и способность предлагать творческие решения.
• Любознательность, желание постоянно развиваться, получать новые знания и опыт.
• Ориентированность одновременно как на процесс так и результат.
• Умение работать самостоятельно и автономно, самоорганизованность
• Стрессоустойчивость и мультизадачность: способность выполнять большой объем работы и задачи неоднородного характера.
• Навыки подготовки и проведения презентаций/переговоров.
• Отличное владение письменным и устным английским, русскими языками
• Продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Готовность к командировкам (50%-70% от рабочего времени).

Специалист по продукту

Обязанности:
• Подготовка к запуску нового продукта/нового поколения а/м:
· Разработка продуктовой стратегии
· Позиционирование модели на рынке
· Определение целевой аудитории
· Оценка объемов продаж и ценового позиционирования модели
· Подготовка комплектаций модели
• Управление жизненным циклом существующего продукта:
· Предложение вариантов обновления продукта для поддержания объема / интереса к модели
·Оценка вариантов (востребованность у клиентов, объем, приемлемый уровень цены)
• Обновление внутренних систем продуктовой информацией, подготовка продуктовых бюллетеней, консультации сотрудников других отделов по продуктовым вопросам
• Участие в исследование рынка (постановка задач, построение гипотез, анализ полученных отчетов)

Требования:
• Высшее образование
• Опыт работы в сфере планирования продукта / управления жизненным циклом продукта от 3 лет (автомобильный бизнес в приоритете), либо опыт в автомобильном бизнесе на позициях в ценообразовании, планировании продаж, стратегическом маркетинге
• Английский язык - Upper-intermediate
• Навыки ведения проектов обязательно
• Знание автомобильного рынка и последних тенденций

Руководитель по маркетингу и клиентскому цифровому опыту

Обязанности:
• Разработка, согласование и реализация торговой и маркетинговой стратегии;
• Разработать стратегию для платного поиска, платных социальных сетей, медийной рекламы / ретаргетинга и программной рекламы;
• Планировать, строить и внедрять общие PR-технологии, стратегию и дорожную карту;
• Поддерживать процессы управления репутацией и отвечать за стратегическое позиционирование компании;
• Подготавливать и управлять бюджетами;
• Управление партнерскими отношениями с агентствами и поставщиками;
• Налаживать и поддерживать отношения со СМИ и влиятельными профессионалами;
• Предоставлять руководству стратегический план и конструктивную обратную связь;
• Провести анализ эффективности бизнеса для стимулирования операционных изменений;
• Инициировать маркетинговые исследования, анализировать их результаты, проводить экономические и коммерческие исследования для определения потенциальных областей для продуктов и услуг;
• Использовать прогнозирование продаж и стратегическое планирование для обеспечения продаж и прибыльности, анализируя развитие бизнеса и отслеживая тенденции рынка;
• Оценить эффективность программ;
• Следить за внешними делами или событиями, влияющими на бизнес-операции;
• Мониторинг, анализ и распространение тенденций в автомобильной промышленности Казахстана и ЕАЭС;
• Управление преобразованием цифрового опыта (архитектура цифровых систем);
• Осуществлять концептуальное проектирование цифровых решений, в т.ч. веб-платформы, приложения и т. д.
• Разрабатывать устойчивые организационные политики и практики.

Требования:
• Опыт 5+ лет на руководящих позициях в области маркетинг, бренд и диджитал;
• Знание принципов бизнеса и управления, связанных со стратегическим планированием, распределением ресурсов, управлением человеческими ресурсами, техникой лидерства и координацией людей и ресурсов;
• Знание методов производства, коммуникации и распространения СМИ, включая альтернативные способы информирования с помощью письменных, устных и визуальных средств массовой информации (ATL, BTL);
• Знание принципов и методов демонстрации, продвижения и продажи продуктов или услуг, включая маркетинговую стратегию, тактику, демонстрацию продуктов, методы продаж и системы контроля продаж;
• Глубокие знания практик цифрового маркетинга;
• Знакомство со статистическим анализом и моделированием;
• Опыт в социальных сетях, ретаргетинге, мобильных приложениях и других каналах цифрового приобретения;
• Опыт работы с поисковым маркетингом, конверсией контента и PPC;
• Опыт тесного сотрудничества с Google, YouTube, Instagram, Facebook и др .;
• Освоить модели Google Ads, Яндекс Директ и Атрибуции;
• Опыт работы с инструментами оптимизации кампании.

Специалист технической поддержки

Обязанности:
• Поддержка всех дилеров Тойота в диагностике и ремонте автомобилей Toyota-Lexus по Заявкам.
• Внедрение и поддержка стандартов производителя, связанных с процессом ремонта.

Требования:
- Конструкция автомобиля: двигатель, коробка передач, трансмиссии, шасси, кузов, электрические блоки / провода / и т.д.
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, Techdoc, опыт использования средств диагностики.
- Опыт диагностики / ремонта автомобилей за последние 3-5 лет.
- Английский язык - Intermediate
- Позитивный настрой, клиентоориентированность.
- Готовность узнавать новое, знакомиться с новыми людьми, строить хорошие отношения.
- Готовность к путешествиям время от времени.
- Постоянное совершенствование работы и самосовершенствование.
- Гибкость.

Менеджер по операционным рискам

Требования:
Высшее экономическое/финансовое образование;
Владение английским языком не ниже уровня Upper Intermediate;
Опыт работы в области кредитования малого и среднего бизнеса и/или в сфере управления кредитным риском – от 3 до 5 лет
Грамотная устная и письменная речь
Презентабельная внешность

Должен знать/уметь:
Гражданское законодательство Республики Казахстан и Закон Республики Казахстан «О микрофинансовых организациях»
Основы риск-менеджмента
Основы финансового анализа кредитоспособности

Обязанности:
оказывает Президенту Компании активное содействие в ежегодной оценке эффективности функции контроля рисов в целях достижения поставленных задач
оценивает кредитные заявки юридических лиц; обеспечивает стабильность качества кредитных заявок для принятия обоснованных решений; организует разумный процесс рассмотрения заявок юридических лиц на кредитование. Разрабатывает четкие и понятные инструкции, по оценке кредитоспособности юридических лиц. Оказывает поддержку менеджерам кредитного администрирования, включая функции замещения в случае их отсутствия
участвует в процессе ежегодного бюджетного планирования в целях обеспечения адекватности отражения в бизнес-плане изменений соответствующих индикаторов риска, таких как уровень просроченной задолженности, начисленных резервов (провизий) и безнадежной задолженности, списанной за баланс обеспечивает качественное улучшение управления рисками, применяя передовые методы и инструменты, используемые другими финансовыми компаниями Группы, в том числе рейтинговые модели (региональная стратегия управления рисками)
участвует в разработке и одобрении новых видов продуктов с точки зрения потенциальных рисков в целях защиты активов Компании

Условия:
Официальное оформление на работу
Заработная плата – от 400 000 на руки
Испытательный срок – от 3 до 6 месяцев
Пятидневная рабочая неделя с гибким графиком работы (гибкий график распространяется на период с 7:00 до 10:00 и с 16:00 до 19:00) с 8-часовым рабочим днем
Льготы сотруднику после испытательного срока:
страховка медицинская
оплата санаторно-оздоровительных мероприятий/фитнеса
обучение сотрудников
оплата питания
возможность использования служебных автомобилей
премирование за лучшие идеи в рамках Номинирования сотрудников за лучшие бизнес идеи

Ждём Ваше резюме по электронному адресу dina.marat@toyota-fs.com.

Менеджер по маркетингу (проект КИНТО)

Требования:
• Возраст от 25 до 35 лет, желательно мужчина;
• Высшее образование в сфере ИТ технологий;
• Опыт работы в внедрении мобильных решений
• Желателен опыт работы на позиции ИТ менеджера, руководителя ИТ подразделения в области разработки и внедрения ИТ продуктов (development);
• Опыт работы по внедрению ИТ проектов и решений (миграция на новые платформы, ПО);
• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate;

Обязанности:
• Участие в разработке МП для проектов по мобильным сервисам. А также его контроль;
• Поддержка МП, разработка ТЗ;
• Разработка и внедрение проектов по мобильным сервисам;
• Отчетность по проделанной работе;

Условия:
  • Официальное оформление на работу посредством заключения Трудового договора по ТК РК;
  • Испытательный срок – 3 месяца;
  • Пятидневная рабочая неделя с гибким графиком работы (гибкий график распространяется на период с 7:00 до 10:00 и с 16:00 до 19:00) с 8-часовым рабочим днем.
  • Заработная плата – от 300 000 тенге гросс;
  • Льготы сотруднику после исп. срока:
    • оплата питания;
    • страховка медицинская;
    • оплата санаторно-оздоровительных мероприятий/фитнеса;
    • оплата обучения;
    • корпоративный телефон.

Менеджер по работе с клиентами

Требования:
Возраст от 24 до 40 лет.
Высшее образование;
Свободное владением казахским и русским языками, как разговорным, так и письменным; знание английского языка приветствуется.
Грамотная письменная и устная речь без дефектов;
Приятная внешность;
Стрессоустойчивость;
Позитивный настрой.

Обязанности:
Организация работы по качественному обслуживанию клиентов Компании; обработка входящих звонков от клиентов;
Своевременное разрешение поступивших от клиентов жалоб и претензий. Доведение до сведения клиентов результатов работы по поступившим жалобам и претензиям.

Условия:
Официальное оформление на работу
Заработная плата – от 180 000 на руки
Испытательный срок –3 месяца
Пятидневная рабочая неделя с гибким графиком работы (гибкий график распространяется на период с 7:00 до 10:00 и с 16:00 до 19:00) с 8-часовым рабочим днем
Льготы сотруднику после испытательного срока:
страховка медицинская
оплата санаторно-оздоровительных мероприятий/фитнеса
обучение сотрудников
оплата питания
возможность использования служебных автомобилей
премирование за лучшие идеи в рамках Номинирования сотрудников за лучшие бизнес идеи

Мы ищем талантливых молодых специалистов, с гарантией перспективы. Наша Компания работает по японской концепции бизнеса, где предполагается профессиональный и личностный рост. Данная позиция не предусматривает необходимость привлечения клиентов, ввиду популярности бренда Toyota/Lexus. Нам необходимо качественная поддержка наших существующих клиентов, которые являются для нас ключевым элементом нашего бизнеса.

Ждём Ваше резюме по электронному адресу dina.marat@toyota-fs.com.

Смотрите также

Пресс-релиз о смене Президента ТОО «Тойота Мотор Казахстан». Пресс-релиз о смене Президента ТОО «Тойота Мотор Казахстан». Президент Тойота Мотор Казахстан Эцуо Хасино возвращается в Японию. Новым Президентом назначается Кит Симмонс. «Зелёный месяц Toyota 2016» - отчет об успешно проведенной акции «Зелёный месяц Toyota 2016» - отчет об успешно проведенной акции Зеленый Месяц Toyota - глобальная ежегодная акция выражения солидарности Toyota с идеей празднования Всемирного дня окружающей среды. В Алматы состоялась пресс-конференция «Тойота Мотор Казахстан», посвященная «Переменам к лучшему» В Алматы состоялась пресс-конференция «Тойота Мотор Казахстан», посвященная «Переменам к лучшему» Алматы, Республика Казахстан. 29 февраля 2016 года. Сегодня в отеле Rixos состоялась пресс-конференция «Тойота Мотор Казахстан», поводом которому послужила тема «Перемены к лучшему». Toyota Вакансии Вакансии