Toyota провела ежегодный Конкурс профессионального мастерства-2022

27 и 28 апреля в Алматы прошел конкурс среди сотрудников дилерских центров Toyota и Lexus – настоящих мастеров своего дела. Специалисты сервисного отдела, клиентской службы, продавцы-консультанты и автомеханики со всех регионов Казахстана и Бишкека собрались на территории Учебного центра Toyota, чтобы показать свои навыки, достойно пройти все испытания и завоевать титул чемпиона.

Следуя традициям, «Тойота Мотор Казахстан» четвертый год подряд проводит конкурс профессионального мастерства для сотрудников дилерских центров. Это соревнование – еще одно проявление главной философии компании Toyota: «Клиент на первом месте». С помощью конкурса каждый год не только оцениваются профессиональные навыки специалистов, но и создаются условия для повышения их квалификаций. 

В конкурсе приняли участие 24 профессионала из всех дилерских центров Казахстана и Кыргызстана. Каждый участник должен был выполнить 6 конкурсных заданий. Продавцы-консультанты презентовали автомобиль с момента первой встречи до выдачи довольному клиенту; автомеханики провели полную диагностику транспортного средства, настроили электронные системы, отремонтировали механизмы; различные испытания также прошли сервисные консультанты и сотрудники клиентской службы. 

Условия для каждого задания были максимально приближены к реальной ситуации. Все конкурсные задания выполнялись в жёстких временных рамках, а судейская коллегия внимательно следила за соблюдением высочайших стандартов брендов Toyota и Lexus.

В каждой категории были выбраны трое победителей. 12 лучших мастеров взошли на победный подиум и получили чемпионские кубки.

Номинация «Сотрудники клиентской службы»:⠀

1 место — Анара Саугабекова, «Тойота Центр Астана».

2 место — Гульфия Кадермятова, «Тойота Центр Бишкек».

3 место — Индира Пернебаева, «Тойота Сервис Кызылорда».

Номинация «Продавцы-консультанты»:

1 место — Юрий Самохвалов, «Лексус Бишкек».

2 место — Рустам Рамазанов, «Тойота Центр Костанай».

3 место — Самат Кабденов, «Лексус Астана».

Номинация «Автомеханики»:

1 место — Ислам Бейшенбеков, «Тойота Центр Бишкек».

2 место — Иван Сипаков, «Тойота Центр Алматы».

3 место — Закиржан Ажиев, «Тойота Сити Алматы».

Номинация «Сервисные консультанты»:

1 место — Александр Смирнов, «Тойота Центр Костанай».

2 место — Руслан Усманов, «Тойота Центр Бишкек».

3 место — Эльмира Ахматуллина, «Лексус Астана».