Сервисный план «5 ТО»
Что такое сервисный план «5 ТО»?
Сервисный план «5 ТО» предоставляет владельцам новых автомобилей Toyota (за исключением моделей Hiace, Hilux, Highlander и Corolla), приобретённых у официального дилера Toyota в Казахстане или Кыргызстане, право пройти пять плановых технических обслуживаний без взимания дополнительной платы.
Техническое обслуживание проводится в соответствии с регламентом завода-изготовителя в официальных сервисных центрах Toyota в Казахстане и Кыргызстане в течение пяти лет с даты приобретения автомобиля первым владельцем и при соблюдении условий программы.
Преимущества сервисного плана 5ТО
-
Комфорт
- Вы избавляетесь от необходимости оплачивать ТО, вне зависимости от роста цен на запчасти и услуги в течение 5 лет.
- Регулярное обслуживание поддерживает надёжность, безопасность и работоспособность вашего автомобиля.
-
Высокий уровень сервиса
- Обслуживание проводится квалифицированными специалистами Toyota на специализированном оборудовании.
- Используются только оригинальные запасные части, соответствующие строгим стандартам качества.
-
Высокая остаточная стоимость
- Регулярное ТО у официальных дилеров повышает рыночную стоимость автомобиля при продаже.
- План привязан к автомобилю и может быть использован новым владельцем.
-
Удобство
- Проходить ТО можно в любом официальном дилерском центре Toyota в Казахстане и Кыргызстане.
-
Что входит в сервисный план 5ТО?
Сервисный план предусматривает выполнение регламентных работ в рамках программы 5 ТО, включая замену предусмотренных регламентом технических жидкостей, фильтров, запасных частей и расходных материалов, а также проверку основных систем автомобиля.
Состав и объём работ определяются исключительно регламентом завода-изготовителя для соответствующего технического обслуживания и могут различаться в зависимости от модели автомобиля.
С подробным перечнем работ, условиями и ограничениями можно ознакомиться в документе «Условия программы “5 ТО”».
-
Часто Задаваемые Вопросы
На новые автомобили распространяется Сервисный план 5 ТО, который охватывает 5 технических обслуживаний (ТО). Согласно регламенту Toyota каждый автомобиль должен проходить регламентное техническое обслуживание каждые 10 000 км. или 12 месяцев, в зависимости от того, что наступит раньше.
Если ваш автомобиль Toyota выпущен после 1 мая 2025 года (кроме моделей Hiace, Hilux и Corolla), вы получаете право на пять бесплатных регламентных ТО в течение 5 лет.
Нет, бесплатной замене подлежат только компоненты, которые указаны в регламентированном техническом обслуживании.
Нет, сервисный план доступен для автомобилей Toyota нового поколения (произведенные после 1 мая 2025 года), которые были куплены в официальном дилерском центре.
Сервисный план охватывает регламентное техническое обслуживание, включающее в себя замену масляного фильтра, воздушного фильтра, салонного фильтра, моторного масла, а также комплексную проверку технического состояния автомобиля и исправностей его агрегатов.
Владелец автомобиля вправе проходить ТО в любом официальном дилерском центре Toyota на территории Республики Казахстан и Кыргызской Республики.
Вы можете проверить эту информацию, указав VIN код Вашего автомобиля в соответствующем поле на официальной вебсайте Тойота на странице Сервисный план 5 ТО или обратиться в официальный дилерский центр.
Да, сервисный план действует в течение 5 лет.
Нет, сервисный план строго привязан к VIN коду автомобиля.
Абсолютно да. Сервисный план распространяется в том числе и для юридических лиц.
После покупки автомобиля Toyota Вам не нужно предпринимать никаких действий. Когда Вы привозите свой автомобиль на регламентное техническое обслуживание один раз в год или каждые 10 000 км., в зависимости от того, что наступит раньше, Вам нужно только сообщить консультанту по обслуживанию, о том, что за Вашим автомобилем закреплён Сервисный план 5 ТО.
Нет, забрать запасные части без проведения технического обслуживания в рамках программы Сервисный план 5 ТО не допускается. Это связано с тем, что программа предназначена для обеспечения полноценного обслуживания автомобиля, включая замену деталей и выполнение работ по регламенту. Поэтому все запасные части предоставляются только в рамках соответствующего обслуживания.
Согласно сервисному плану «5 ТО», при прохождении ТО меняются расходные материалы, которые подлежат периодической замене: масло, масляный фильтр, воздушный фильтр, салонный фильтр, прокладка сливной пробки. Данные запасные части не подлежат гарантии.
Возврат денежных средств вместо прохождения технического обслуживания в рамках Сервисный план 5 ТО невозможен, так как программа Сервисный план 5 ТО предоставляет услуги технического обслуживания. Эти услуги направлены на поддержание Вашего автомобиля в надлежащем состоянии и обеспечение его надежной работы, поэтому денежный возврат не предусмотрен.
Да, Вы можете использовать оставшиеся два технических обслуживания в официальном дилерском центре, даже если первые три ТО были проведены в независимом автосервисе. Количество оставшихся ТО в сервисном плане не влияет на Ваше право обратиться в дилерский центр за услугой проведения ТО в рамках программы Сервисный план 5 ТО, в течение 5-ти лет.
Да, Вы имеете право воспользоваться сервисным планом, который включает пять плановых технических обслуживаний в рамках программы Сервисный план 5 ТО. Эти услуги действуют до достижения автомобиля 5 лет (с даты покупки).
